Direito Securitário

Seguro negado? Entenda se a recusa pode ser contestada.

Se a seguradora recusou o pagamento de uma indenização ou negou o seu sinistro, é importante entender os motivos apresentados e avaliar juridicamente o caso.

Eloísa Farias · Advogada · OAB/SP 548.364
Livro jurídico aberto, em close nas páginas
Você está passando por isso?

Seu seguro foi negado?

Veja algumas situações em que podemos orientar você.

Seguro de vida negado

A seguradora recusou o pagamento da indenização após o falecimento ou invalidez do segurado.

Sinistro recusado

Você acionou o seguro, apresentou a documentação, mas recebeu uma negativa ou indeferimento.

Divergência sobre cobertura

A seguradora alega exclusão contratual, doença preexistente, prazo ou outra condição para não realizar o pagamento.

Outros seguros

Questões envolvendo seguro prestamista, habitacional, residencial, rural, empresarial ou outras modalidades.

É possível questionar uma negativa?

A seguradora negou o sinistro. E agora?

Uma negativa não significa necessariamente que o caso terminou.

É preciso analisar o contrato, as condições da apólice, os documentos apresentados e a justificativa utilizada pela seguradora.

Sempre que possível, buscamos inicialmente uma solução pela via extrajudicial, avaliando juridicamente as medidas adequadas para cada caso.

Podemos atuar em situações como:

  • Seguro de vida recusado
  • Alegação de doença preexistente
  • Discussões sobre cobertura contratual
  • Seguro por invalidez
  • Seguro prestamista
  • Seguro habitacional
  • Seguros rurais e empresariais
  • Divergências relacionadas ao pagamento da indenização

Cada situação precisa ser analisada individualmente.

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Como atuamos

Como podemos ajudar

  1. Análise

    Análise detalhada do caso, da apólice, dos documentos e da justificativa apresentada pela seguradora.

  2. Orientação

    Avaliação jurídica da negativa e orientação sobre os caminhos possíveis.

  3. Atuação

    Busca de solução pela via extrajudicial ou judicial, conforme as características do caso.

  4. Acompanhamento

    Acompanhamento próximo durante todas as etapas da demanda.

Direito Securitário · 10 anos

Eloísa Farias

Advogada · OAB/SP 548.364

Graduada em Direito pela Faculdade de Direito de Franca (FDF) e pós-graduada pela Universidade de São Paulo (USP), Eloísa Farias possui 10 anos de experiência nos mercados bancário e securitário.

Ao longo dessa trajetória, desenvolveu atuação em demandas envolvendo seguros, contratos, relações de consumo e questões bancárias, sempre com uma abordagem técnica, estratégica e atenta aos detalhes de cada caso.

Seu trabalho é pautado por comunicação clara, transparência e atendimento personalizado, com foco na orientação e defesa dos interesses do segurado.

GraduaçãoFaculdade de Direito de Franca (FDF)
Pós-graduaçãoUniversidade de São Paulo (USP)
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Nosso atendimento

Experiência, técnica e atendimento próximo

10 anos de atuação

Experiência construída no Direito Securitário.

Atuação pelo segurado

Orientação jurídica voltada aos interesses de quem contratou o seguro.

Análise individual

Cada contrato, negativa e circunstância são avaliados de forma específica.

Atendimento próximo

Comunicação clara e acompanhamento durante a condução do caso.

Para empresas

Soluções securitárias também para empresas

A Farias Advocacia também atua na orientação de empresas em questões relacionadas a seguros empresariais e contratos securitários, tanto de forma preventiva quanto diante de ocorrências e negativas.

Falar sobre uma demanda empresarial
  • Análise de contratos
  • Coberturas securitárias
  • Negativas de sinistros
  • Orientação preventiva
  • Demandas envolvendo seguradoras
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Respostas gerais para as perguntas que mais aparecem. Cada caso tem particularidades e merece uma análise individual.

Tenho outra dúvida
A seguradora pode negar o pagamento do seguro?

Sim. Existem situações previstas contratualmente que podem levar à negativa. Isso não significa, porém, que toda recusa esteja correta. É necessário analisar os fundamentos apresentados e as condições do contrato.

Meu seguro de vida foi negado. O que devo fazer?

O primeiro passo é reunir a apólice, a comunicação da negativa e os documentos relacionados ao sinistro para que seja possível avaliar o motivo da recusa.

A seguradora alegou doença preexistente. Ainda posso questionar?

Dependendo das circunstâncias do contrato, das informações prestadas e das provas disponíveis, a negativa pode exigir uma análise jurídica mais aprofundada.

É preciso entrar com processo contra a seguradora?

Não necessariamente. Sempre que o caso permite, também podem ser avaliadas alternativas de solução pela via extrajudicial.

A Farias Advocacia atende casos fora da cidade?

Sim. A atuação em Direito Securitário pode ser realizada para clientes de diferentes regiões do Brasil.

Fale com a Eloísa

Teve um seguro ou sinistro negado?

O primeiro passo é entender o motivo da recusa e avaliar o seu caso.

Entre em contato com a Farias Advocacia e envie as principais informações para análise inicial.

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